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AC米兰(中国)体育官方网站-MILAN SPORTS遭遇开发商欺诈业主维权第一步:证据收集的正确姿势
发布日期:2025-08-24 08:31:23 浏览次数:

  是指一方故意告知对方虚假情况,或故意隐瞒真实情况,诱使对方作出错误意思表示的行为。在房地产交易中,开发商欺诈的常见情形包括:

  以“学区房”“地铁房”“名校配套”等名义宣传,但实际无法兑现;虚构“绿化率”“容积率”等规划指标。

  隐瞒房屋质量问题(如漏水、结构裂缝)、抵押/查封状态、土地性质(如“商改住”)或产权瑕疵(如未取得预售证)。

  伪造“政府批文”“验收合格证明”,或篡改合同条款(如将“精装”改为“毛坯”但未书面说明)。

  销售人员口头承诺“赠送车位”“学区入学资格”等,但未写入合同,事后拒绝履行。

  证据是维权的“生命线”,若证据不足,即使开发商存在欺诈行为,也可能因无法证明“因果关系”(即欺诈行为导致业主签约)而败诉。因此,第一步需围绕“证明欺诈故意+证明自身因欺诈受损”展开,具体操作如下:

  保存开发商发布的广告、海报、宣传单页、微信公众号文章、短视频等(拍摄原件或下载截图,注明发布时间);

  若销售人员有口头承诺(如“学区已确定”“无抵押”),尽可能通过录音、微信聊天记录固定(注意:录音需在公开场合或对方知情下进行,避免侵犯隐私)。

  示例:某业主购买“学区房”,开发商宣传“对口XX重点小学”,但交房后发现对口学校为普通小学。此时需保存:开发商发布的“学区承诺”海报、销售聊天记录中“学区已备案”的截图、与销售人员的通话录音(明确提及“学区确定”)。

  签署的《商品房买卖合同》及所有补充协议(重点关注“免责条款”“特别约定”);

  若开发商要求签署“承诺书”(如“放弃追究虚假宣传责任”),需保留原件并标注“被迫签署”(可通过录音证明非自愿)。

  与开发商的往来邮件、短信、微信记录(尤其是关于“欺诈事项”的沟通,如“何时解决抵押问题”的催告)。

  若因虚假宣传导致房屋贬值(如承诺的“地铁房”实际远离地铁站,房价下跌),需提供同地段同类房屋的市场价对比(可通过中介平台截图、评估报告);

  若因隐瞒质量问题导致维修费用,需保留维修合同、发票、现场照片/视频(证明质量问题存在且与开发商隐瞒有关)。

  第三方机构证明(如规划部门出具的“规划指标与宣传不符”的书面说明、教育部门出具的“学区未备案”证明)。

  :发现欺诈后,立即固定证据(如开发商可能销毁宣传资料、删除广告),避免证据灭失;

  :同一证据通过多种形式保存(如广告既截图又录屏,聊天记录既保留文字又导出原始载体);

  :对易灭失或易篡改的证据(如网页、电子数据),可通过公证处公证(法律效力更高,法院更易采信);

  :所有证据需注明“拍摄/录制时间”“来源”(如“2023年10月5日拍摄于开发商售楼处”“来自开发商微信公众号2022年8月1日推文”)。

  收集完核心证据后,业主可根据欺诈的具体情节,选择以下维权路径(第一步仅为准备阶段,后续需根据证据强度决定):

  市场监管局:针对虚假广告(依据《广告法》第55条,可处广告费用5-10倍罚款);

  住建局:针对无证预售、挪用预售资金、隐瞒抵押/查封(依据《城市房地产管理法》第68条,可处违法所得3倍以下罚款);

  12315平台:通过全国12315平台提交投诉(需上传证据,市场监管部门受理后会组织调解)。

  书面函件催告:向开发商发送《律师函》(需加盖律师事务所公章),明确指出欺诈行为及法律依据(如《消费者权益保护法》第55条“退一赔三”),要求限期退款、赔偿或履行承诺;

  录音/书面记录:协商过程需留存记录(如录音、会议纪要),避免口头承诺无保障。

  若协商、投诉无果,或欺诈行为严重(如伪造预售证、恶意隐瞒重大质量问题),可直接向法院起诉,主张:

  赔偿损失(包括已付房款、利息、维修费用、房屋贬值损失等,若符合《消费者权益保护法》第55条,可主张“退一赔三”)。

  遭遇开发商欺诈时,业主维权的第一步绝非“找律师”或“”,而是快速、全面地收集与固定证据。只有证据充分,才能在后续投诉、协商或诉讼中占据主动。记住:法律不会保护“躺在权利上睡觉的人”,及时行动、用证据说话,是挽回损失的关键。AC米兰官网

  最后提醒:若涉及金额较大或欺诈情节复杂(如群体性欺诈),建议尽早咨询专业房产律师,协助梳理证据链并制定维权策略,避免因证据不足导致败诉。返回搜狐,查看更多